Perkhidmatan Warga Emas dan Penjagaan Kanak-kanak Shenzhen Merangkul Naik Taraf Pintar Utama! Semasa Ekspo Industri Penjagaan Warga Emas Pintar Antarabangsa Shenzhen yang pertama dari 15 hingga 17 September, Platform Perkhidmatan Penjagaan Warga Emas dan Penjagaan Kanak-kanak Pintar Shenzhen dan Pusat Panggilan Penjagaan Warga Emas Pintar Shenzhen membuat penampilan sulung rasmi mereka, mewujudkan lapan babak pintar utama dan mempamerkan penerokaan dan amalan yang berpandangan ke hadapan oleh perusahaan milik negara Shenzhen dalam bidang penjagaan warga emas pintar.
Pada masa ini, Shenzhen sedang giat membangunkan perkhidmatan penjagaan warga emas di rumah dan pada mulanya telah membentuk corak perkhidmatan penjagaan warga emas "90-7-3", dengan 90% warga emas menerima penjagaan di rumah. Warga emas yang menerima penjagaan di rumah, terutamanya mereka yang kurang upaya atau mengalami demensia, sering menghadapi kesukaran seperti pengenalpastian kecemasan yang sukar, pelbagai keperluan yang tidak dipenuhi, dan kos penjagaan yang tinggi.
Bagi menangani cabaran-cabaran yang dinyatakan di atas dalam penjagaan warga emas di rumah, di bawah bimbingan Biro Hal Ehwal Sivil Shenzhen, Shenzhen Happiness and Health Group, sebagai platform penjagaan dan penjagaan warga emas milik kerajaan, telah menubuhkan Platform Perkhidmatan Penjagaan Warga Emas dan Penjagaan Anak Pintar Shenzhen, yang menyediakan perkhidmatan yang tepat dan pintar kepada jabatan kerajaan, institusi penjagaan warga emas dan orang awam.
Dengan mengintegrasikan sumber terminal pintar, usaha ditumpukan kepada peningkatan "rasa selamat" dalam penjagaan warga emas di rumah. Di Jalan Xiangmihu di Daerah Futian, platform ini telah menjalankan projek rintis pembinaan katil penjagaan di rumah. Dengan mewujudkan 35 katil penjagaan di rumah dan menggabungkan enam kategori peranti pemantauan dan penggera termasuk pengesan kebakaran dan asap, sensor rendaman air, pengesan gas mudah terbakar, sensor gerakan, butang kecemasan dan monitor tidur, ia menyediakan perkhidmatan pemantauan keselamatan untuk warga emas. Sehingga Julai, peranti pintar yang dipasang telah menjawab panggilan kecemasan atau amaran peranti sebanyak 158 kali.
Platform ini juga telah membina rangkaian perkhidmatan penjagaan warga emas yang pintar untuk menangani pelbagai keperluan warga emas. Ia menyediakan lapan senario pintar dengan cekap, termasuk bantuan hidangan pintar, bulatan perkhidmatan penjagaan warga emas selama 15 minit, pengurusan aktiviti komuniti berasaskan rumah, pemantauan keselamatan bilik penjagaan institusi, pengurusan kesihatan katil penjagaan berasaskan rumah, pemantauan keselamatan katil penjagaan berasaskan rumah, pautan video untuk arahan kerja perkhidmatan di lokasi, dan pemantauan hierarki pada skrin data besar. Pada masa ini, ia telah memperkenalkan 1,487 peniaga melalui program mini untuk warga emas dan keluarga mereka, menyediakan tujuh kategori sumber perkhidmatan: kebajikan awam, kemudahan, penjagaan berasaskan rumah, kesihatan, gaya hidup, bantuan hidangan dan perkhidmatan hiburan. Ia telah menyediakan lebih 20,000 perkhidmatan berasaskan rumah dan di lokasi. Perlu dinyatakan bahawa platform ini telah mewujudkan mekanisme untuk akses peniaga, penyeliaan dan penilaian perkhidmatan, serta peraturan kerajaan untuk memastikan pelbagai perkhidmatan dan kualiti perkhidmatan yang baik.
Pusat Panggilan Penjagaan Warga Emas Pintar yang baru dilancarkan bertujuan untuk mewujudkan kubu kuat baharu untuk penjagaan warga emas pintar di Shenzhen. Melalui pemantauan IoT peranti pintar, ia menyediakan amaran masa nyata untuk anomali keselamatan dan kesihatan warga emas, mengintegrasikan pasukan tindak balas perkhidmatan, menyokong panggilan kecemasan untuk bantuan dan penjagaan berkala, dan menjamin perkhidmatan kehidupan serta keperluan keselamatan dan kesejahteraan warga emas yang menerima penjagaan berasaskan rumah, membentuk ekosistem perkhidmatan yang komprehensif.
Sistem Penjagaan Kanak-kanak Pintar Shenzhen Happiness Home mengendalikan dan mengurus pusat penjagaan kanak-kanak dalam talian melalui platform data raya sambil mewujudkan jambatan komunikasi dalam talian antara guru dan ibu bapa. Skrin besar ibu pejabat memaparkan status pengedaran dan pembukaan pusat Shenzhen Happiness Home, manakala skrin besar pusat tersebut memaparkan kualiti udara, pemantauan masa nyata, status penghunian, rutin harian dan sistem pemakanan saintifik kepada ibu bapa, mewujudkan perkhidmatan yang telus dan cemerlang melalui penciptaan persekitaran pintar dan sistem pusat yang diseragamkan.
Masa siaran: 26 Sep-2023
